Teisinė informacija — Luminor

Šioje skiltyje pateikiama svarbiausia teisinė informacija apie Luminor veiklą Lietuvoje: reguliavimas, licencijos, įmonės rekvizitai ir skundų tvarkymo tvarka.

  • Įmonės pavadinimas: Luminor
  • Įmonės kodas: 123456789
  • Registracijos adresas: Pilies Street 10, Vilnius 01122, Lithuania
Duomenų apsaugaUžklausti dokumentų
Luminor biuras

Reguliavimas ir licencijos

Luminor veikia pagal Lietuvos ir ES finansų institucijų reikalavimus. Mes bendradarbiaujame su Lietuvos banku ir atitinkame tarptautinius finansinius standartus.

Svarbūs numeriai

  • Licencijos Nr.: LT-XYZ-2020
  • Reguliatorius: Lietuvos bankas
  • IBAN informacija ir kita finansinė informacija pateikiama susipažinus su mūsų teisiniais dokumentais.
Teisinis skyrius

Sutarties sąlygos — santrauka

Pateikiame santrauką dažniausiai taikomų paslaugų sutarčių sąlygų. Pilni dokumentai prieinami pagal užklausą ar prisijungus prie internetinės bankininkystės.

Paslaugų sutartys galioja nuo pasirašymo momento tol, kol abi šalys nevykdo sutarties nutraukimo procedūros, numatytos sutartyje.

Mokesčiai ir komisijos nurodyti paslaugų tarifų sąlygose; Luminor pasilieka teisę keisti tarifus su pranešimu.

Luminor neatliekame atsakomybės už nuostolius, kilusius dėl kliento neteisingos informacijos ar trečiųjų šalių veiksmų, išskyrus atvejus, numatytus įstatymuose.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar galima peržiūrėti visą sutartį? Taip — užpildykite užklausą skyriuje „Užklausti dokumentų“.

Užklausti dokumentų

Duomenų apsauga (GDPR)

Mes tvarkome asmens duomenis teisėtai, skaidriai ir saugiai. Jūsų teisės apima prieigos, taisymo, ištrynimo ir duomenų perkeliamumo prašymus.

Privatumo politika

Kova su pinigų plovimu (AML) ir KYC

Luminor vykdo privalomas klientų pažinimo (KYC) procedūras ir atitikties patikrinimus pagal Lietuvos bei ES teisę. Prašome pasiruošti pateikti reikiamus dokumentus.

Veiksmų pavyzdžiai

  • Identifikacijos dokumento kopija (asmens tapatybės kortelė arba pasas)
  • Adreso patvirtinimas (komunalinių paslaugų sąskaita ar banko išrašas)
  • Gavybos arba lėšų kilmės dokumentai, jei prašoma
Atsiuntimo atsakingas asmuo
Reguliacinis atstovas
Vardas Pavardė
El. paštas: Luminor@gmail.com

Užklausti teisinių dokumentų / pateikti prašymą

Jei norite gauti pilnus teisinius dokumentus arba pateikti oficialų prašymą, užpildykite žemiau pateiktą formą. Mes atsakysime per įstatymuose nustatytą terminą.

Skundų sprendimas

Jei nesate patenkinti mūsų sprendimu, galite kreiptis į Lietuvos banką arba naudotis ES internetinio ginčų sprendimo platforma (ODR).

Lietuvos bankasES ODR platforma
Teisinė dokumentacija

Ataskaitos ir viešinimai

Periodiškai skelbiame metines ataskaitas, sutartis ir kitus viešus dokumentus. Norintys gauti vienkartinius teisinius pranešimus — naudokitės forma aukščiau arba kreipkitės į reguliacinį atstovą.